to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kartımla 21.11.2025 tarihinde Steam üzerinden 1.164,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında iade süreci başlamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır para hâlâ hesabıma geçmedi.
İlk olarak bankayı aradığımda 1–2 gün beklemem gerektiği söylendi. Ardından tekrar görüştüğümde ise harcama itirazında bulunmam gerektiği belirtildi. Tüm bu yönlendirmelere rağmen para iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve süreç gereksiz yere uzuyor. Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça önemli ve bu süreçte ciddi anlamda maddi olarak mağdur oldum.
Steam üzerinden yapılan bu işlemle ilgili iade tutarımın artık gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
21 Kasım günü Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 1.594,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 24 Kasım günü, yani üç gün sonra, aynı gün içinde ve yaklaşık bir saat içinde iade ettim. Steam tarafı iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve parayı 1 saat içinde bankaya gönderdikle...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir Steam harcaması için iade talebim 12 Kasım tarihinde Steam tarafından onaylandı. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 25 dolar (yaklaşık 1000 TL) tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...
Ziraat Bankası hesabıma Steam platformu üzerinden yapılan para iadeleri yaklaşık 13–14 gündür hâlâ yansıtılmadı. 7 ve 8 Aralık tarihlerinde Steam tarafından biri 9,92 dolar, diğeri 6,28 dolar olmak üzere iki ayrı iade işlemi onaylandı ve tarafıma iadenin yapıldığına dair bildirim gönderildi. Buna r...
30.09.2025 tarihinde Steam üzerinden bir oyun satın aldım ve daha sonra oyunu iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak üzerinden 7-8 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki Visa banka kartıma (son 4 hanesi: 5541) 798,48 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sonrası Ziraat Ban...
Yorumlar