to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova’da Milli Eğitim’de görev yapan bir öğretmenim. Çukurova İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile Ziraat Bankası arasında yaklaşık bir yıl önce yapılan promosyon anlaşması sırasında kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen, bir yıldır kullandığım son dört hanesi 1467 olan Prestij kartıma 7 Mart 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1467’dir.
Banka ile telefonla görüşerek durumu ilettiğimde, bu kartın promosyon anlaşmasına dahil olmadığı söylenerek aidat iadesi talebim reddedildi. Oysa anlaşma yapılırken kart ücreti alınmayacağı bilgisine güvenerek bankayı tercih ettik ve bir yıl boyunca da herhangi bir kart aidatı ödemedim.
Ziraat Bankası Çukurova Şubesi tarafından Prestij kartıma yansıtılan 1.440 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum.
Adana Çukurova’da Milli Eğitim’de görev yapan bir öğretmenim. Çukurova İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’nün Ziraat Bankası Kurttepe Şubesi ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında banka müşterisi oldum. Bu anlaşma kapsamında bize kart aidatı ve EFT ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği için güvenle başvurdum ve Prestij Kart kullanmaya başladım.
Ancak kredi kartını aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 7 Mart 2026 tarihli ekstreme Prestij Kart için 1.440 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Anlaşmada açıkça kart aidatı alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın talep edilmesini hem haksız hem de verilen sözlere aykırı buluyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde Prestij Kart’ın üyelik aidatına tabi olduğu, bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Oysa promosyon ve anlaşma sürecinde bize bu husus belirtilmemiş, aksine kart aidatı olmayacağı açık şekilde ifade edilmişti.
İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile yapılan anlaşmaya ve bize verilen bilgilere aykırı olarak tahsil edilen 1.440 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini, öğretmenlere taahhüt edilen şartların eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Prestij kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 08 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1 defaya mahsus olmak üzere 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif kullanıcı olmama rağmen bu kadar yükse...
Ziraat Bankası’na ait Prestij kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik banka maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi aidatın iadesin...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum (Bankkart Prestij) kredi kartımı yaklaşık iki yıldır, MEB maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Bu kart bana “kart ücreti alınmayacak” denilerek adeta zorunlu olarak verilmişti. Buna rağmen 31 Ocak tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.440 TL kar...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Prestij kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti Tunceli’de kullandığım kredi kartıma aittir. Aidatın ekstreme yansımasının ardından banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir son...
Yorumlar