to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim ve uzun süredir bankayla çalışıyorum. Bankkart Prestij kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, Kasım 2025 ekstreme yansıyan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatını doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum, müşterisi olarak kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı. Hem bireysel hem ticari olarak bankanızla çalışmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde destek alamamam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımdan kesilen 1.440 TL tutarındaki yıllık aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde mağduriyetimin devam edeceğini bilgilerinize sunarım.
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Banka, 14.06.2025 tarihinde Bankkart Prestij kredi kartına sahip olduğum için ve daha önce bu kartın ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapmadan 1440 TL kart aidatı kesintisi gerçekleştirmiştir. Şubeye gittiğimde ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Pr...
Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Ziraat Prestije Kredi Kartı'nı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde kartımın sonu 9733 olan hesabımdan 1.440 ₺ tutarında kart aidat ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri...
15 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Bankkart Prestij kartıma 1.440 TL gibi yüksek bir aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk defa ...
Altın 352 
Banka Kartı 4.976 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.489 Bankkart Platinum 300 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 244 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 772 
Ekspertiz 67 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 503 
Fon 67 
Gold Kart 120 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.510 
Havale 723 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.100 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.365 
Kredi Kartı 8.016 
Kredili Mevduat Hesabı 1.148 
Kurye 1.351 KYK Ödemeleri 821 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 335 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.436 
Para Yatırma 2.936 
Pos 705 
Promosyon 1.214 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.502 
Sim Kart Bloke 632 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.195 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 93 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 748 
Vadeli Hesap 287 
Virman 93 
Yorumlar