to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Pendik Şubesinde Aşırı Konut Sigortası Ve Cevapsız İletişim
Ziraat Bankası Pendik Kaynarca Şubesi’nden 2022 yılında çektiğim 500.000 TL tutarındaki konut kredimle ilgili olarak, geçen ay tarafıma yaklaşık 16.000 TL tutarında konut sigortası yapıldığını öğrendim. Sigorta tutarının kredi tutarına göre son derece fahiş olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Şubeyi telefonla arayarak konuyu görüşmek ve sigortanın iptalini talep etmek istedim ancak telefona cevap veren herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ne sigorta tutarı ne de poliçe detayları konusunda sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı.
Konut sigortasının bu fahiş tutarla yenilenmesini kabul etmiyor, sigorta poliçemin iptal edilmesini ve varsa kesinti yapıldıysa tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konu hakkında ivedilikle tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
