Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Bankası Öğrenci Kartım 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:34578846

Ziraat Bankası Öğrenci Kartım 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Batuhan

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 11:28

304

Ziraat Bankası’ndan 7 Kasım tarihinde başvurusunu yaptığım öğrenci kartım, 5000******590 takip numarasıyla kargoya verildiği söylendiği halde yaklaşık 1,5 aydır elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Ziraat Bankası’nı aradığımda kartın hâlâ yolda olduğu söyleniyor; ancak kargo firması tarafına ulaşmaya çalıştığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Takip numaram olmasına rağmen kargonun şu an nerede olduğu, kaybolup kaybolmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Hem banka hem kargo firması tarafından süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek, kartımın nerede olduğunun tespit edilmesini ve kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını; kartım kaybolduysa da acilen yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 11:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Gökçe

Ziraat Bankası

28 Ağustos 2025 13:32

309

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartımın teslimatı için yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Kartımın Muğla kötekli 4 numaralı Aile Sağlığı Merkezi adresine gönderildiği ve Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak tarafıma henüz ulaşmadı. Kuryenet ile iletişime geçmeye...

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

İsmail

Ziraat Bankası

08 Nisan 13:31

240

"Teşekkürler"

ziraat-bankasi-kart-teslimati-gecikmesi-ve-canli-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-1.jpg

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor, Muhatap Bulamıyorum

Kerem

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 10:19

306

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 04.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’te bekliyor, 5000*******22 takip numaralı kargom 5 gündür hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli aynı bilgiyi görüyorum ve herhangi bir hareket olmuyor. Kuryenet’i defalarca aradım ancak sadece ...

kredi-kartim-gunlerdir-dagitima-cikmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryem.Net Ve Ziraat Bankasından Acil Çözüm Bekliyorum

Dilara

Ziraat Bankası

29 Nisan 18:43

160

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 31.03.2026 tarihinde Kuryem.net aracılığıyla kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen, yaklaşık bir aydır Ankara Yenimahalle’de kartımı teslim alamıyorum. Sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ama kart fiilen tarafıma ulaşmıyor ve bu süreçte bir muhat...

Nazime sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Mamak Acentesinde Kapalı, Teslim Edilemiyor

Nazime

Ziraat Bankası

12 Ocak 12:29

246

Ziraat Bankası kredi kartım 7 Ocak tarihinden bu yana Kuryenet üzerinde Mamak acentesinde görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip ekranında Mamak acentesi için “kalıcı olarak kapalı” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor. Bu nedenle kartım tarafıma teslim ed...

Tüm Ziraat Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör