to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulamasında daha önce Bankkart’ımın altında yer alan sanal kartımın işlem kısıtını uygulama üzeri...nden dilediğim zaman kaldırıp tekrar koyabiliyorken, yaklaşık 1 ay önce bu sekme bir anda tamamen kayboldu ve o günden beri bu özelliği kullanamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizme
"Teşekkür"
Ziraat Bankası üzerinden 11 Mayıs tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. K...artım 13 Mayıs’ta basımdan çıkıp Kuryenet firmasına, 14 Mayıs’ta ise Ankara
Ziraat Bankası maaş kartım kayboldu yeni kart istedim. Banka tarafından 18 mayısta kartımın Kuryenet'e teslim edildiğine... dair mesaj geldi. Dünde kartımın dağıtımda olduğuna dair mesaj geldi hem dün hem de bugün gelir bulamazlar diye haftasonumu bu Kuryenet yüzünden evde geçirdim. Şimdi tekrar mesaj
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi 10/2024 olmasına rağmen banka tarafından yeni kartım adresime o...tomatik olarak gönderilmedi. Kartımın süresi dolduğu için bugün mobil bankacılık üzerinden yenileme talebinde bulunmak istedim; ancak sistem sadece “kayıp” ya da “çalıntı” seçenekl
Ziraat Bankası Platinum kartımdan 30.11.2025 tarihinde 353,00 TL kart aidatı çekildi. Kartım kaybolduktan sonra yeni kar...t gönderilmişti, bu yeni karta geçtiğimden beri ilk kez böyle bir kart aidatı kesintisiyle karşılaştım. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, aylık 20.000 TL kart harcaması
Ziraat Bankası’na ait banka kartım kaybolduktan sonra, 8 Nisan saat 19.31’de hesabımdan bilgim ve onayım dışında PUBG Mo...bile üzerinden toplam 2.199 TL harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartım da o sırada benim kontrolümde değildi. Durumu fark eder etmez Ziraat Ba
15 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası kayıp kart birimini telefon bankacılığı üzerinden arayarak kaybolan kartım için i...şlem yaptırmak istedim. Zaten panik hâlindeyken, müşteri temsilcisinin benimle “sen” diye hitap ederek konuşması ve ses tonunu yükseltmesi beni son derece rahatsız etti. Görüşme s
Ziraat Bankası banka kartımdan, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmeden Play Store üzerinden çok sayıda izinsiz ha...rcama yapılmıştır. Bu ödemeler, geçmişe dönük yaklaşık dört aylık bir dönemi kapsamaktadır ve ekstrede gördüğüm bu işlemlerle ilgili olarak harcama itirazında bulundum, ekstre ve i
Yaklaşık 1,5 senedir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve bu zamana kadar limit artışı konusunda hiçbir sorun ya...şamazken, bugün 20.000 TL olan kart limitimi 30.000 TL’ye yükseltmek istedim; ancak talebim reddedildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de bilmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım kaybolduğu için 2 Ocak tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Başvuru sı...rasında tarafıma kartın en geç 7–10 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi, ben de işlerimi ve ödemelerimi bu bilgiye güvenerek planladım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen k
Ziraat Bankası kredi kartımı yenilemek için başvuru yaptım. Defalarca yurt dışında kullandığımı, kartımın mutlaka Visa/M...astercard olması gerektiğini, Troy logolu kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “mecburen Troy basıyoruz, daha sonra talebinizle Visa’ya çeviriyoruz” diyerek istemediğim
Bugün Instagram üzerinden arkadaşımın hesabı gibi görünen bir hesaptan bana ulaşıldı ve devletin para vereceği, ödememi ...geri alacağım söylenerek aldatıldım. Batman’da yaşadığını belirten bu kişiyle yazışmalar sonucunda, videolarım ve yüzüm kullanılarak hakkımda videolar olduğu, bunları kaldırmak içi
"Dün gece baktığımda Troy olan yer mastercard olarak güncellenmiş basımda Troy olarak görünüyordur"
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim.... Kartım için 20’sinde başvuru yaptım, 29’unda dağıtıma çıkıp adresime gelinmiş ama hiçbir şekilde teslim edilmeden geri götürülmüş. Ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla ara
"Kartım geldi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 30’unda Kuryenet Sincan şubesi...ne gelmesine rağmen günlerdir herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve
Ziraat Bankası Fırat/Elazığ şubesi hesabıma bağlı bankamatik kartım kaybolduğu için kart yenileme talebinde bulundum. 30... Aralık saat 21.38’de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın özellikle mastercard olarak basılmasını talep ettim ve bu talebimi ayrıca banka web sayfasındaki talep alanından
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Bankkart Combo kredi kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini... arayarak özellikle Visa özellikli yeni bir kart talep ettim. Görüşmede defalarca Visa kart istediğimi belirtmeme rağmen bana ısrarla sistemden sadece Troy kart çıkarabildiklerini,
"Teşekkür"
Merhaba Ben Lütfiye T****. Ziraat Bankası’nda kaybettiğim banka kartım için... dün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim ve yeni
Ziraat Bankası’ndan 7 Kasım tarihinde başvurusunu yaptığım öğrenci kartım, 5000******590 takip numarasıyla kargoya veril...diği söylendiği halde yaklaşık 1,5 aydır elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda kartın hâlâ yolda olduğu söyleniyo
Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum ancak yaklaşık 20 gündür kartım tarafıma ulaşma...dı. Süre uzayınca yaptığım kontrollerde, kartımın ev adresim yerine eski KYK yurduma gönderildiğini öğrendim. O yurttan ayrılalı yaklaşık 3 yıl oldu, buna rağmen kartımın hâlâ eski
04.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yanlışlıkla başka birine ait İnial kartına toplam 60.000 TL gönderdim. Anc...ak hem fiziksel kart hem de uygulama içi sanal kart tarafında İnial sisteminin kapalı olması nedeniyle bu paraya şu anda ulaşılamıyor. Gönderdiğim tutar, ilgili İnial hesabında da
Genç Bank kartım kaybolduğu için yeni kart talep ettim; ancak kargo firması adreste olmama rağmen teslim etmeyip 'adresi...nizde yoktunuz' diyerek gerçeği yansıtmayan bir beyanla kartımı ulaştırmıyor, acil ihtiyacım nedeniyle mağdur ediliyorum." Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart’ım kaybolduğu için yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. ...Ancak iptal edilen kartın yerine hâlâ yeni kart gönderilmedi. Online kanallar üzerinden yeniden kart başvurusu yapmak istediğimde ise “uygun vadeli hesabınız bulunmamaktadır” şekl
"Teşekkürler şikayet var"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
