Mobil Bankacılık Şifrem Doğru Olduğu Halde Hesabım Bloke Edildi Ve Destek Alamıyorum

Merhaba, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem tarafından reddedildi ve kısa ...

Ziraat Bankası kartım, mobil bankacılıkta birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle bloke edildi. Yeni şifre talebinde bulundum ve şifre elime ulaştı. Şifreyi girdiğimde 'Müşteri kaydınızda sorun bulunmamaktadır.' yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı. Beni şubelere yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde orada da bir çözüm bulunamadı ve yine müşteri hizmetlerine yönlendirildim. En az on kez şubeye gitmeme rağmen bir çözüm bulunamadı. Karşıma sürekli 'Güvenlik nedeniyle kapatılmıştır' ve 'Müşteri kaydında sorun bulunmamaktadır.' uyarıları çıkıyor. Ne para çekebiliyor ne de para yatırabiliyorum. İşe başladım ancak banka hesabıma para yatırılamıyor. Kartımı iptal ettim ve yeni bir kart açtırdım ancak aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Sorunun en kısa zamanda çözüme kavuşmasını talep ediyorum. Yaklaşık 8-9 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve çok mağdurum.

Merhaba, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem tarafından reddedildi ve kısa ...

Ziraat Bankası kadar müşteriyi zor durumda bırakan başka bir banka bulunmamaktadır. Şifreyi yanlış girdiğim için kart şifresi bloke oluyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifreyi sıfırlamama rağmen 'erişim kısıtlaması bulunuyor' uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği be...

Ziraat Bankası kartım yaklaşık 2 ay önce normal bir alış verişten nasıl olduysa şüphelenip bloke oldu müşteri hizmetlerini arayarak blokeyi kaldırdım sonrasında kartımdan para çekmek istediğimde teknik bir sebepten dolayı kartınızla işlem yapılamıyor hatası almaya başladım bu hatayı müşteri hizmetle...

Yaklaşık hemen hemen 1 buçuk aydır yaşadığım bir sorundan bahsetmek istiyorum. Ziraat Bankası banka kartı kullanıcısıyım ve içerisinde belli bir miktar para bulunmasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şubeye 3 defa gittim, ilk ikisinde başlarından savdılar. Doğru düzgün cevap vermedile...

İyi günler, ben Ziraat Bankası kart şifremi yanlış girdiğim için bloke olmuş ve Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Faturamı da ödeyemiyorum ve Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Birçok kez aradım ancak bağlanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalı...
Yorumlar