Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasındaki Faizsiz Taksit Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
23 Aralık 2025 15:07
642

16.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 11.274 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce mobil uygulamada bu ödemenin “faizsiz 4 taksit” imkanıyla yapılabileceği açık şekilde belirtiliyordu. Buna güvenerek ödemeyi yaptım ancak işlem sonrası ödemenin taksitlendirilmediğini, tek çekim olarak alındığını gördüm.

Yaşadığım sorun üzerine bankanızla yaptığım görüşmede, vergi ödemesinin GİB üzerinden yapılması gerektiği ve işlemin artık iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak ben işlemi Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan “faizsiz 4 taksit” ibaresine güvenerek gerçekleştirdim ve bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ziraat Bankası’nın, mobil uygulamada belirtilen taahhüdüne uygun olarak 11.274 TL tutarındaki vergi ödememi faizsiz şekilde 4 taksite bölmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart'ta 4 Taksit Sözü Yerine Tek Çekim Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 02:50
1.499
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Yapılan Vergi Ödemeleri Kampanya Taksitinden Yararlanamadı

profile
12 Ağustos 2025 20:53
4.146
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Ödemede Trafik Cezası Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 09:43
5.277
1
Conan sonuçtan hiç memnun değil

Gelir Vergisi Ödemem Kredi Kartıma Taksitli Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 13:34
1.732
gelir-vergisi-odemem-kredi-kartima-taksitli-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 11:04
2.311

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri