to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında IBAN Belgesi Oluşturma Özelliği Eksik
Ben Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanan bir öğrenciyim ve burs başvurum için benden “IBAN belgesi” talep ediliyor. Ancak Ziraat Bankası mobil uygulamasında böyle bir belgeyi oluşturabileceğim herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor. Resmi bir “IBAN belgesi” oluşturma seçeneği hiç yer almıyor.
Bu nedenle burs başvurumu tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. IBAN belgesine sadece burs başvurum için ihtiyaç duyuyorum, başka alternatif bir belge de kabul edilmiyor.
Ziraat Bankası’ndan, öğrenci burs başvurumda kullanmak üzere, hesabıma ait resmi IBAN belgesinin acilen oluşturularak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca mobil uygulamaya da IBAN belgesi oluşturma özelliğinin eklenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
