Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Dijital Parola Sıfırlama Sorunu

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Dijital Parola Sıfırlama Sorunu
profile
15 Nisan 2024 15:47
4.501

Ziraat Bankası mobil bankacılık işlemlerine giremiyorum. Telefonuma format attıktan sonra yeniden giriş yapmak için uygulamayı indirdim, ancak aynı gün giriş yapmış olduğum şifre ile giriş yapamadım ve şifre değiştirmek istiyorum. Sürekli olarak 'Girmiş olduğunuz bilgiler hatalı.' uyarısı alıyorum. Oysa bilgilerimin doğru olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgileri teyit ettim, ancak onlar da yeni bir şifre vermediler. Bir haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinin bu işlemi gerçekleştirememesinin sebebini anlamakta güçlük çekiyorum. Sistem üzerinden neden bir şifre belirleyemiyorum?

profile
1 Destek
15 Nisan 2024 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum

profile
13 Mayıs 2024 17:38
4.576
Ziraat Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum

profile
05 Aralık 2024 16:23
1.888

profile
22 Mayıs 2024 14:18
611

profile
31 Ocak 2024 22:12
2.350
5
Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2024 10:08
4.572
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri