to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mersin Şubesinde İzinsiz Poliçe Kesintileri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Mersin Yenişehir şubesinde bulunan hesabımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan poliçe kesintileri yapılmıştır. Hangi gerekçeyle ve hangi poliçelere istinaden bu tutarların tahsil edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, tarafımdan imzalanmış bir sözleşme veya açık bir onay da bulunmamaktadır.
Hesap hareketlerimi incelediğimde, bu kesintilerin sonradan farkına vardım ve kesinlikle kendi isteğimle talep etmediğim poliçeler olduğunu belirtmek istiyorum. Habersiz şekilde yapılan bu tahsilatların, tarafıma ait hesabın güven ve rızaya dayalı kullanım ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bilgi ve onayım dışında çekilen tüm poliçelerin iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilmiş olan poliçe tutarlarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
