to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Mastercard banka kartımla Google Play, Youtube.com Premium ve benzeri uluslararası dijital içerik ve abonelik sağlayıcılarında yaklaşık son 1–1,5 aydır ödeme yapamıyorum. Kartım ATM, POS ve Türkiye içi e-ticaret işlemlerinde sorunsuz çalışmasına rağmen, Google Play üzerinden yapılan işlemler banka tarafından sürekli reddediliyor.
Hem e-ticaret hem de yurt dışı harcamalarım açık olmasına rağmen bu işlemler onaylanmıyor. Google Play destek birimiyle yaptığım görüşmede, hesabımda herhangi bir kısıtlama olmadığı ve işlemin bankam tarafından reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kartımı daha önce kaybettiğim için yenileme sürecinde önce Troy kart gönderildi, bu kartı tekrar Mastercard ile değiştirdim ve şu an kullandığım güncel Mastercard kartım tüm platformlarda kayıtlı olmasına rağmen uluslararası dijital içerik ödemelerinde hâlâ sorun yaşamaya devam ediyorum.
Kartımın veya müşteri profilimin, uluslararası dijital içerik ve abonelik işlemleri (MCC 5815–5816) için kısıtlı olup olmadığının banka merkez risk birimi tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve varsa bu kısıtın kaldırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı Google Play Store’a ödeme yöntemi olarak eklemek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sürekli 'geçersiz ödeme yöntemi' hatası alıyorum. Kart bilgilerimi, son kullanma tarihini ve arka yüzdeki 3 haneli güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen, bilgileri girdikten hemen so...
9 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası’ndan hem Bankkart hem de kredi kartı olarak Mastercard talebinde bulundum. Kart teslimi yapıldığı gün, gönderilen Troy kartı hiç kullanmadan iptal ettirdim. Ancak şu anda Mastercard ile internet alışverişi yapamıyorum; 3D Secure ödeme sırasında ödeme ekranı ve doğru...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Mastercard kartım, son 2-3 haftadır sistemde 'iptal' olarak göründüğü için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişi yapamıyor ve taksitli ödemelerim de bu kart üzerinden olduğu için, ödemelerimin aksaması ihtimali nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak sabahtan beri kartım internet alışverişine aç...
Yorumlar