to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Hesabıma 3 Aydır Tüm Tutara Bloke Kondu Mağduriyetim Giderilmiyor
Ziraat Bankası Mersin Silifke Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma yaklaşık 3 aydır haciz nedeniyle bloke konuldu. Bu süreçte maaşım hesabıma yatmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise hesabımda bloke olduğu ve maaşımı alamayacağım dışında herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Ayrıca, bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yasal olarak maaşımın yalnızca 4/1’ine haciz uygulanabileceğini, kalan kısmının ise tarafıma ödenmesi gerektiğini biliyorum. 3 aydır maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesap numaram: 5003.
Maaşımın 4/1’inin haciz edilip, kalan tutarın 3 aylık olarak hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası Mersin Silifke Şubesi’indeki maaş hesabıma yaklaşık 3 ay önce icra nedeniyle bloke konuldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise hesabımda bloke olduğu ve kullanamayacağım belirtildi.
Bloke nedeniyle 3 aydır maaşımı alamıyor, ödemelerimi yapamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Herhangi bir resmi başvuru veya şikayet kaydı oluşturmadım, ayrıca benden bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi.
Yasal olarak maaşımın yalnızca dörtte birinin (1/4) kesilmesi gerektiğini biliyorum. 3 aylık maaşımdan 1/4 oranında kesinti yapıldıktan sonra kalan tutarın hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala bir geri dönüş alamadım
Ziraat Bankası Mersin Silifke şubesindeki maaş hesabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Maaş hesabıma icra nedeniyle bloke konuldu ve asgari ücretle geçinmeme rağmen, 3 aydır yatan maaşlarımın tamamına bloke koyuldu. Bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak sadece şubeye yönlendirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Son olarak, hesabımdaki blokeyi kaldırıp sadece 4 bin tl bırakmışlar, kalan 18 bin tl’yi ise tamamen kesmişler. Ben bu 4 bin tl ile bir ay boyunca nasıl geçineceğim? Yasal olarak maaşımın tamamına el konulmaması gerekirken, 3 aylık maaşımın hepsine bloke konulması mağduriyetime sebep oldu. Maaşımdan kesinti yapılacaksa, yasal oranda ve 4’te 1 oranında olmasını, geriye kalan tutarın ise her ay hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yasal haklarım doğrultusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
