Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası KVKK Gerekçesiyle Islak İmzalı Hesap Dökümü Vermeyi Reddetti

159

Ziraat Bankası Bursa Heykel şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yurt dışında okuyan çocuğumun bursu için her yıl maaş hesabıma ait ıslak imzalı, imza sirkülerli hesap dökümü isteniyor. Yıllardır sorunsuz şekilde alabildiğim bu belgeleri bu sene aynı şekilde talep ettiğimde, bu kez KVKK gerekçesiyle ıslak imzalı hesap dökümü ve imza sirküleri vermeyi reddettiler, sadece e-imzalı döküm düzenlediler.

Burs kurumu açıkça ıslak imzalı hesap dökümü ve imza sirküleri istediği için bu belgeyi başka bir özel bankadan hiçbir sorun yaşamadan alabildim. Aynı talep başka bir bankada karşılanabiliyorken, Ziraat Bankası’nda KVKK gerekçesi öne sürülerek bu kadar katı bir tutum sergilenmesini anlamlı bulmuyorum. Üstelik bu belgelerin tamamı benim yazılı talebim ve rızamla, çocuğumun eğitim bursu için isteniyor.

Ziraat Bankası Bursa Heykel şubesinin, KVKK’yı yanlış ve ölçüsüz yorumlayan bu uygulamasının gözden geçirilmesini, burs kurumu için gerekli olan ıslak imzalı hesap dökümünün ve imza sirkülerinin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumdaki müşterilere de yardımcı olunmasını istiyorum.

1 Destek
10 Ağustos 21:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kepez Şubesi İmza Sirkülerini Vermeyi Reddetti

1.059

Ziraat Bankası Kepez Şubesi’nde vize işlemlerim için konsolosluk tarafından talep edilen imza sirkülerini almak istedim....

Ziraat Bankası Erikli Şubesi İmza Sirküleri Vermiyor

23 Eylül 2024 17:386.352

Bursa Erikli Ziraat Bankası şubesinden hesap dökümü ile beraber imza sirküsü istediğimde veremeyeceklerini söylediler. D...

3 Yorum

Ziraat Bankası İmza Sirküsü Vermeyen Şube

30 Mayıs 2024 11:314.269

Sayın yetkili, Bankanızın Bursa'daki Fatih Bulvar şubesinden vize başvurumda gerekli olan ve bankadan istendiğinde her ...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kodu

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Kodu

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri