Ziraat Bankası Kredi Kartıma Yetkisiz 5.880 TL İşlem Yapıldı
Bugün Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.880 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlemin açıklamasında Mokko United / Osyo Giyim ismi görünmektedir, ben ise bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve herhangi bir ödeme talimatı vermedim.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası yetkilileriyle görüşerek kartımı kapattırdım. Ancak bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için 5.880 TL’lik tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Hem bankanın hem de Mokko United / Osyo Giyim firmasının bu işlemi inceleyerek konuyu aydınlatmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















