to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartlarım yaklaşık 1,5 aydır AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Hem Ziraat Bankası hem de AGT Kurye tarafından başvuru ve takip numaralarım SMS ile iletildi, ancak buna rağmen kartlarım elime ulaşmadı.
Yaşanan gecikme nedeniyle kartlarımı kullanamadığım için sorun yaşadım ve teslim edilmeyen kartları Ziraat Bankası’nı arayarak iptal etmek zorunda kaldım. AGT Kurye’yi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kart teslim adresim İstanbul Ataşehir’dedir.
Ben artık özellikle son gönderilen kredi kartımın bir an önce düzgün şekilde, adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Ziraat Bankası ve AGT Kurye tarafından dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım’da kartımın kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım, 22 Kasım’da ise kartın dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak o günden bu yana kartım ba...
Ziraat Bankası’na ait yeni kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, dört gündür kartımı getirmedi. Bu süre içinde defalarca mesaj göndermeme rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, telefonla da arama yapılmadı. Bugün takip numaram ile sorgulama yaptığımda, öğlen saatlerin...
Ziraat Bankası hesabıma ait kartım AGT Kurye ile gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra Ziraat Bankası tarafından aranarak evde olmadığım için kartın teslim edilemediği söylendi ancak o gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Bunun üzerine kartın şubeye yönlendirilmesi için talep oluşturdum fakat ...
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımı hem de kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartlarım AGT Kurye aracılığıyla gönderildi. Ayın 19’unda bana “kartınız yola çıktı, gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS geldi, tüm...
Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın 26 Kasım tarihinde AGT Kurye tarafından teslim edileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, 28 Kasım olmasına karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 5000******580 olan gönderim, sistemde kuryede görünmesine rağmen herhangi bir arama, bilgilen...
Yorumlar