to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartlarım yaklaşık 1,5 aydır AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Hem Ziraat Bankası hem de AGT Kurye tarafından başvuru ve takip numaralarım SMS ile iletildi, ancak buna rağmen kartlarım elime ulaşmadı.
Yaşanan gecikme nedeniyle kartlarımı kullanamadığım için sorun yaşadım ve teslim edilmeyen kartları Ziraat Bankası’nı arayarak iptal etmek zorunda kaldım. AGT Kurye’yi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kart teslim adresim İstanbul Ataşehir’dedir.
Ben artık özellikle son gönderilen kredi kartımın bir an önce düzgün şekilde, adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Ziraat Bankası ve AGT Kurye tarafından dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
