to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Reddediliyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum ancak her seferinde başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Başvurularımı hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptım.
Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle minimum seviyelere indirmeme rağmen Ziraat Bankası tarafında hâlâ red alıyorum. Kamu personeliyim, düzenli gelirime ve bankaya herhangi bir kredi, kredi kartı, ek hesap gibi borcum bulunmamasına rağmen limit artışı talebim onaylanmıyor. Gelen SMS’lerde sadece diğer banka limitlerim gerekçe gösteriliyor, bunun dışında detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Mevcut kart limitim 99.000 TL, limit artış talebim ise 150.000 TL seviyesindedir. Gelir durumum ve borçluluk oranlarım göz önünde bulundurularak kredi kartı limit artış talebimin yeniden değerlendirilmesini ve limitimin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
