Ziraat Bankası Konut Kredisi Geri Çağırması Tehdidi

Ziraat Bankası olarak kredi kartı iptali ve hesap kartı iptali yapan bireysel konut kredisi müşterilerinizin kredisini geri çağırma hakkına sahip olduğunuzu öğrendim bugün. Bu hangi sözleşmede ya da yasal mevzuatta yazıyor acaba öğrenmek isterim? Şube perakende bankacılık müşteri temsilciniz beni telefonda krediyi geri çağırmakla tehdit etti. Ödemeler düzenli yapıldığı sürece böyle bir hakkınız yok diye biliyorum. Hangi gerekçe ile bunu yapacağını sorduğumda farkında mısınız eviniz bankamızdan ipotekli ben istersem krediyi geri çağırırım yetkim var burası banka farkında mısınız diye tehdit etti sonrada tebliğ edin bunu bana dediğimde işin yok mu senin aylakmısın sen cevabını aldım ve uğraşamiycam seninle git ne istersen yap dedi telefonu suratıma kapattı böyle bir üslup görmedim hiçbir şekilde bu rencide, tehdit ve alay edici söylemleri kabul etmiyorum. Gereğinin yapılması için BDDK ve CİMER e de gerekli şikayetlerde bulunacağım. Saygılarımla.