Ziraat Bankası Kartımla Dyson Sitesinde Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
28 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 2771) ile Dyson’un resmi web sitesinden v16 Piston model süpürgeyi almak istedim. Ödeme sırasında “güvenlik denetiminden geçemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti.
Kartımda yeterli limit bulunmakta ve internet alışverişine açık. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiçbir benzer sorun yaşamadım. Farklı sitelerden de sorunsuz alışveriş yapabiliyorum. Ancak Dyson’un resmi sitesinde, 39.999 TL tutarındaki bu alışverişi bir türlü tamamlayamıyorum.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve sorunun çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







