to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Facebook Dublin Çekimlerinin İptali Ve İadesi
19 Eylül tarihinde Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında “Facebook Dublin” adıyla birçok kez işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Kartımdan 9–10 defa, 2 küsuratlı dolar olacak şekilde çekim yapılmış. Benim hiçbir Meta/Facebook hesabım olmadığı gibi bu ödemelerle uzaktan yakından bir bağlantım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçip kartımı kapattırdım. Buna rağmen, söz konusu işlemlerle ilgili benden herhangi bir ek belge veya işlem talep edilmedi, detaylı bir bilgilendirme de yapılmadı. Tüm bu harcamalar açıkça benim dışımda gerçekleşmiş, iznim olmayan işlemlerdir.
Ziraat Bankası’ndan, kartımdan gerçekleştirilen Facebook Dublin kaynaklı bu tüm izinsiz çekimlerin derhal iptal edilmesini, hesabıma eksiksiz iade yapılmasını ve işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair ayrıntılı bir inceleme yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
