Bilgim Dışında Facebook Üzerinden Kredi Kartı Provizyonu Endişesi

30 Kasım 2025 akşam saatlerinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın provizyon işlemlerini kontrol ettiğimde, Facebook adına 1 dolarlık bir çekim denemesi gördüm. Benim hiçbir zaman Facebook hesabım olmadı, Facebook’a üyeliğim ya da bu platform üzerinden yaptığım herhangi bir alışveriş veya ödeme bulunmuyor. Bu nedenle söz konusu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı arayarak bildirdim; ancak tarafıma, “Bir üyeliğiniz vardır” denilerek yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Ben Facebook hesabımın hiç olmadığını belirttim, buna rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sadece Google’dan bakmam tavsiye edildi. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, hiç kullanmadığım bir platform üzerinden böyle bir provizyon işlemi görünmesi güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.

Facebook üzerinde adıma açılmış olabilecek herhangi bir hesap veya yetkisiz ödeme talebinin acilen incelenmesini, bu işlemin tamamen iptal edilmesini ve kart bilgilerimin kötüye kullanılmasının önüne geçilmesi için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu provizyonun kesinleşmemesi ve tarafıma hiçbir şekilde yansımaması, olası tüm yetkisiz işlemlerin de engellenmesi konusunda gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.