to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık üç haftadır bloke görünüyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda önce bağlantı sağlanıyor, ardından “Kartınız bloke olduğu için bağlantı yapılamıyor” uyarısı veriliyor ve müşteri temsilcisine aktarılmadan görüşme sonlandırılıyor.
Kartım C**** E*** adına kayıtlı ve şu anda hem ATM’den para çekme hem de kartla alışveriş gibi işlemler sırasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum, şubeler bana uzak olduğu için özellikle telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum; ancak sistem buna da izin vermiyor.
Kartın bloke edilmesinin kaldırılmasını ve öncelikle müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma bilgi verilmesini, sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale geldi ve “kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bir süredir online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradığımda ise sistem...
Ziraat Bankası kredi kartım 3 gündür blokede olduğu için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve gündelik harcamalarımı karşılayamıyorum. Kartımın neden ve neye istinaden blokeye alındığı konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönü...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı. Kartlarım kapandığı için 3 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçb...
Ziraat Bankası’nda hem banka kartıma hem de kredi kartıma dün itibarıyla bloke konuldu ve o zamandan beri bir gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sistemden blokeyi kaldıramadım. Müş...
Ziraat Bankası kredi kartıma, hesabımda para olmasına rağmen 15 Aralık’tan bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bloke konuldu. Borcum olmasına rağmen düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı ve kartımı üç gündür kulla...
Yorumlar