Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Kredi Kartımın Blokesi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34540784

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Blokesi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Halil

Ziraat Bankası

13 Aralık 2025 12:09

457

Ziraat Bankası kredi kartım 3 gündür blokede olduğu için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve gündelik harcamalarımı karşılayamıyorum. Kartımın neden ve neye istinaden blokeye alındığı konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kartımı kullanamıyor hem de bilgi alamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.

Kredi kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, eğer bu mümkün değilse kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

kredi-kartimin-blokesi-hakkinda-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası

13 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartıma Gerekçesiz Bloke Kondu Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

Nuh

Ziraat Bankası

12 Aralık 2025 22:50

281

Ziraat Bankası kredi kartıma bugün, kartımda borç bulunmasına rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Şu an şehir dışındayım ve bu nedenle karta erişemediğim için evimle ilgili hiçbir ödeme ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kartım tamamen kullanıma kapatıldığı için ne alışveriş yapabiliyoru...

ziraat-bankasi-kredi-kartima-gerekcesiz-bloke-kondu-magduriyetim-acil-cozum-bekliyor-1.jpg

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Ve Kartlara Bloke Konuldu, Mağdur Edildim

Sadık

Ziraat Bankası

04 Aralık 2025 14:53

1.404

Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka hesabıma güvenlik sebebiyle hafta sonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta sonu olduğu için bankalar kapalıydı, müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyordu ve bu süreçte kendi paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arad...

bilgilendirme-yapilmadan-hesap-ve-kartlara-bloke-konuldu-magdur-edildim-1.jpg

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağdurum Ve Bilgi Alamıyorum

Harun

Ziraat Bankası

09 Aralık 2025 20:30

1.513

Ziraat Bankası banka kartımla 11 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bir alışverişten sonra kartım sebepsiz şekilde blokeye alındı. O günden beri kartım bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartım blokeli olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Asgari...

Kartım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Şeyma

Ziraat Bankası

28 Kasım 2025 16:14

1.305

Ziraat Bankası banka kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale geldi ve “kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bir süredir online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradığımda ise sistem...

Banka Kartı Şifrem Bloke Oldu, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Doğan

Ziraat Bankası

06 Aralık 2025 23:39

322

Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık 3 gün önce bloke oldu. O günden beri kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu konuda destek almak istiyorum. Şifremi açtırmak ve bilgi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. De...

banka-karti-sifrem-bloke-oldu-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-1.jpg