to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım App Store'da Ödeme Yöntemi Olarak Kullanılamıyor
Birkaç hafta önce Ziraat Bankası banka kartımı kaybettiğim için iptal ettirip yeni kart çıkarttım. Yeni kartımı kullanmaya başladığımdan beri, kartımı App Store’a ödeme yöntemi olarak ekleyemiyorum ve oynadığım bir oyunda paket satın almak istediğimde sürekli olarak “Ödeme yönteminiz bu mağazada geçerli değil, başka bir ödeme yöntemi seçin” uyarısı alıyorum.
Sabah saatlerinden beri defalarca denememe ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, App Store üzerinden hiçbir şekilde sanal alışveriş yapamıyorum. Ziraat Mobil üzerinden ayarlara ve kısıtlamalara bakarak kendi imkânlarımla sorunu çözmeye çalıştım fakat ne yaptıysam sonuç alamadım.
Kartımın App Store’da sorunsuz bir şekilde kullanılmasını ve bu sorunun nasıl düzeltilebileceği konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
