to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası vadesiz hesabıma bağlı banka kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet üzerinden yaptığım alışveri...şlerde “yeterli bakiyeniz olmadığı için ödeme reddedilmiştir” hatası alıyorum. Özellikle App Store üzerinden yapmaya çalıştığım ödemelerde bu sorunla karşılaşıyorum. Bu problem ya
App Store üzerinden Buddy Plus üyeliğini yanlışlıkla daha yüksek ücretli paket olarak satın aldım ve ardından aynı gün i...çinde üyeliği iptal ettim. Uygulama üzerinde 6 aylık abonelik için 799,99 TL tutarındaki ücret iadesinin başarılı bir şekilde gerçekleştirildiği ve iadenin yapıldığı açıkça görünüy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın çipi bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bozulan kartım Mastercard iken, ta...rafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderildi. Eski kartımı kullanamadığım için 8 Temmuz’dan beri kart beklemek zorunda kaldım ve yeni kartım ancak 17 Temmuz’da elime
Beauty Up uygulamasına üye olmak ya da herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, 9 Haziran tarihinde Apple üzer...inden yıllık abonelik ücreti olarak 1.300 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez App Store üzerinden şikayette
22 Mayıs’ta App Store üzerinden ücretsiz görünen bir oyun uygulamasını indirdim. Uygulama herhangi bir onay talep etmede...n yüz tanıma ile ödeme alarak Ziraat Bankası banka kartımdan 250 TL çekti. Bu işlem sonrası Apple ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve Apple, iadenin Ziraat Bankası’na iletildiğ
"Yeni kart gönderimi sağlandı hızlı çözüm için teşekkürler"
Ziraat Bankası banka kartımla App Store üzerinden 26 Nisan tarihinde yanlış...lıkla iki adet işlem yapıldı, biri 299 TL, diğeri 129 TL tutarındaydı. İşle
27 Şubat tarihinde App Store üzerinden yaptığım 480 TL tutarındaki harcama için iade talebim onaylandı ve “iade edildi” ...olarak görünüyor. Ödemeyi Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla yaptım, iadenin de aynı hesaba yatacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ziraat Bankası kartı hes
15.03.2026 tarihinde saat 17.21’de Ziraat Bankası hesabımdan “Apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla 2.499,99 TL tutarınd...a bir para çekildi. Ancak bu tarih ve saatte ne App Store üzerinden ne de herhangi bir başka platformda hiçbir satın alma işlemi yapmadım. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında ge
App Store üzerinden yaptığım bir uygulama ödemesinde hatalı çekim oldu ve bu tutar için iade işlemi gerçekleştirildi. An...cak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen iadenin bağlı olduğu Ziraat Bankası hesabıma para hâlâ yatmadı. İşlem yaklaşık 450 TL tutarındaydı ve ödeme Ziraat banka kartım üzeri
App Store üzerinden efootball adlı oyun için yaklaşık 2.355 TL tutarında yaptığım, MSD3W27YG6-1, MSD3W27XW5-1, MSD3W27Z2...0-1 ve MSD3W27WMM-1 sipariş numaralı harcamalarla ilgili iade talebim 23 Şubat tarihinde onaylandı ve 25 Şubat’ta da mail adresime alacak notu gönderildi. Sistem üzerinde iade yapı
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımı yaklaşık iki haftadır App Store’da ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Kartım...ı App Store’a eklemek istediğimde veya oynadığım bir oyunda paket satın almaya çalıştığımda sürekli olarak “Ödeme yönteminiz bu mağazada geçerli değil, başka bir ödeme yöntemi seçi
Birkaç hafta önce Ziraat Bankası banka kartımı kaybettiğim için iptal ettirip yeni kart çıkarttım. Yeni kartımı kullanma...ya başladığımdan beri, kartımı App Store’a ödeme yöntemi olarak ekleyemiyorum ve oynadığım bir oyunda paket satın almak istediğimde sürekli olarak “Ödeme yönteminiz bu mağazada geç
"Teşekkürler para iade edildi"
11 Kasım 2025 tarihinde App Store üzerinden Meitu uygulamasının aboneliğini... iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Apple’dan iade sipariş num
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma, App Store tarafından yapılan iade ödemesi 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ... aktarılmadı. App Store, iade işlemini tamamladığını ve MX9QG5MZD4-1 işlem numarasıyla ücreti bankaya gönderdiğini belirtmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Bu durum ilk kez b
22 Eylül 2025 tarihinde Sınavboard mobil uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla, 7 günlük deneme süresi olan Premiu...m üyelik paketini satın aldım. Deneme süresi sonunda iptal etmediğim için hesabımdan 499,99 TL çekildi. Bu üyeliği kısa süreliğine denemek için almıştım ve paraya ihtiyacım olduğu
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
13 Eylül 2025 tarihinde App Store üzerinden yaptığım 137.166 TL tutarındaki... iade işlemi üzerinden beş gün geçmesine rağmen, Ziraat Bankası banka hesab
Ziraat Bankası Genç Kart’ımdan, bilgim dışında App Store üzerinden 11 ve 18 Ağustos tarihlerinde toplam 500 TL tutarında... bir ödeme alınmıştır. Bu durumu fark eder etmez Apple’a itirazda bulundum ve bana iadenin gerçekleştirildiği, 500 TL’nin hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan iki haf
Harçlık avansımda daha kullanılabilir bakiye olmasına rağmen kullanamıyorum. Özellikle App Store da bazen çekiyor. Bazen... beklemeye alıyor. Bir de harçlık avansı hesaba aktarabiliyor muyuz ya da ATM den çekebilir miyiz? Sadece online ödemeler için mi geçerli
App Store'dan Minecraft alıp aynı gün içinde iade ettik. Ücret iadesi yapıldı denmesine rağmen bankaya herhangi bir para... aktarılmadı. En kısa sürede çözülmesini istiyorum. Sorunun bankadan mı yoksa App Store'dan mı kaynaklandığını bilmiyorum. Aynı gün içinde bankaya gönderim yaptılar.
02 mart 2025 tarihinde App Store üzerinden yanlışlıkla bir uygulama satın aldım. Hemen akabinde iade başvurusunda bulund...um ve 03 martta başvuru kabul edilip para iadesi yapıldı şeklinde dönüt oldu. Fakat banka tarafından hesabıma hâlâ iade yapılmadı.
24/06/2024 tarihinde App Store üzerinden bir satın alım iadesi gerçekleştirdim. İade işlemimi 24 saat içinde onayladılar... ve parayı bankaya ilettiklerini belirttiler. Tam 14 gündür para hesabıma gelmedi. Apple ile görüştüğümde paranın bankanıza aktarıldığını söylüyorlar. Ziraat ile iletişim kurulamıy
Ziraat Bankası'ndaki hesabımda bakiyem olmasına rağmen kullanılabilir bakiye daha düşük olarak gözüküyor. App Store da b...orcumun olduğunu fark ettim ve limitten dolayı da param olmasına rağmen ödeme yapamıyorum ve kullanılabilir bakiyeden dolayı. Lütfen blokeyi kaldırın. Yardımcı olabilirseniz sevini
Ziraat Bankası ana hesabıma bağlı olan Sanal Kartım ile Apple App Store üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Memnun ...olmadığım için, iade talebi oluşturdum ve onaylandı. 13 Aralık 2023 tarihinde iade gerçekleşti. Fakat o günden beri hala sanal kart geçmişimde veya banka hesap hareketlerimde bu ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
