Onayım Dışında Kartımdan Oyun Harcaması Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

PUBG Mobile oyununda iPhone cihazım üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla uc satın almak istiyorum. Daha önce de aynı kartı sorunsuz şekilde kullandım ancak son 1 gündür ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “tekrar deneyin” veya “ödeme yöntemini değiştirin” şeklinde uyarılar alıyorum, herhangi bir hata kodu belirtilmiyor. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi, başarısız işlem bildirimi de almadım. Kartı silip tekrar eklemeyi ve işlemi birkaç kez tekrarlamayı denedim fakat sorun devam ediyor.
Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım. Şu anda tekrar uc satın almak istiyorum ve her zaman kullandığım ödeme yöntemimin tekrar aktif olmasını talep ediyorum.
Kullanıcı adım: Nural U***

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, son adımda sürekli olarak “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlemi...
Ziraat Bankası mobil uygulamasını iPhone 6s cihazımda yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Geçici süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra işleminizi kontrol ediniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun gün içinde sık sık tekrar ediyor ve...

Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Geçici süre içerisinde işlem gerçekleştiremiyoruz, internet bağlantınızı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorun gün içinde zaman zaman düzeliyor, ancak çoğunlukla aynı hatayla karşılaş...

Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden online bankacılık kaydı yapmak istiyorum, fakat kayıt işlemi sırasında işlem sonuna geldiğimde "işlem sonunda hata tekrar deneyin" mesajı alıyorum ve kayıt hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve sürecin başından beri denemelerim hep...
Yorumlar