to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi Ve Koşulsuz İade Talebi
6 Ağustos 18:14
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen 19.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 462 TL kart aidatı kesildi. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edildi.
Aidatın iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise bu işlemi Bankkart Mobil uygulamasından yapmam söylendi. Uygulamaya girdiğimde aidat iadesinin sadece belirli harcama şartlarına bağlı olarak “şartlı iade” şeklinde yapılmak istendiğini gördüm. Ben kesilen aidatın hiçbir şarta bağlanmadan, doğrudan ve kalıcı olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Maaş müşterisi olarak kart aidatının koşulsuz iptal edilmesini ve 462 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
