Ziraat Bankası Kampanya Ödülüm Eksik Yüklendi 200 Bankkart Lira Kayıp

Ziraat Bankası’nın otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 5 otomatik fatura ödeme talimatı verip ödemeler gerçekleştiğinde 1000 Bankkart Lira kazanacağım belirtiliyordu. Ben de kampanya koşullarına uygun şekilde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve tüm ödemeler sorunsuz şekilde gerçekleşti.
Ancak kampanya kazanımı hesabıma yansıdığında, 5 talimat vermeme rağmen sanki sadece 4 talimat vermişim gibi 800 Bankkart Lira yüklendi. Yani hak ettiğim 1000 Bankkart Lira yerine 800 Bankkart Lira kazanmış görünüyorum. Kampanyaya katıldığım kartın son 4 hanesi 7879’dur.
Otomatik ödeme talimatlarım ve gerçekleşen ödemeler incelendiğinde kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimin görüleceğine inanıyorum. Eksik yüklenen 200 Bankkart Lira’nın da en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





