Kazanılan 1000 TL Bankkart Lira Hesaba Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 1000 TL Bankkart Lira ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirdim, dört adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bugün tarafıma 1000 TL Bankkart Lira kazandığıma dair SMS gönderildi. Ancak SMS’te belirtilen tarihte yüklenmesi gereken bu tutar, Bankkart’ımda hâlâ görünmüyor.
Herhangi bir iptal ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadığı halde, kazandığım Bankkart Lira hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Kazandığım 1000 TL Bankkart Lira’nın, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde gecikmeksizin kartıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum, SMS ekranını da ek olarak paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ekstreye yansıtıldı teşekkür ederim.



