to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kafasına Göre Sigorta Yeniliyor...
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisi taksitini ödemek için girdiğimde 448132703 poliçe numaralı, prim tutarı 3.633,51 Tl olan özel konut sigorta poliçesinin, iznim olmadan ilgili banka Afyonkarahisar Kadınana şubesi tarafından yenilenmiş. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda çözüme ulaştıramadılar. Kafalarına göre yaptıkları poliçenin bilgim dışında yenilendiğinden iptalini, prim tutarının kesintisiz olarak tarafıma iadesini, yenilemeye dair onayım varsa kalkmasını ve kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Eğer iptali yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti, Tü ve CİMER e başvuracağım. Acil dönüşünüzü bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
