to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Alışverişi İadem 16 Gündür Hesabıma Yatmadı
Ziraat Bankası banka kartımla 06.12.2025 tarihinde 431,44 TL tutarında yaptığım bir internet alışverişinin iadesi 16 gündür hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili ARN kodu 60000005342500002985439 da elimde mevcut olmasına rağmen hala bir sonuç alamadım.
Bu konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde, ARN kodu ile hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor.
İnternet alışverişi iadesine ait 431,44 TL tutarındaki bedelin, ARN kodu 60000005342500002985439 dikkate alınarak derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim Yazdığım Gün Param iade edildi
Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası A. Ş.
