to read complaints and reviews, or file yours.Steam İadesi Kabul Edildi Ama Ziraat Bankası Hesabıma Para Yatmadı
23.07.2025 tarihinde Steam üzerinden satın aldığım bir oyunu iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Steam tarafından tarafıma ARN numarası (12302025203002366146098) ile iade işleminin tamamlandığı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen Ziraat Bankası’ndaki hesabıma (kart no son 4 hane: 3384, Harçlık Avans) iade tutarı olan 680,09 TL hala yatırılmadı.
Bu konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ARN numarası ile işlem yapılamadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Steam ile de tekrar görüştüm, iadenin gerçekleştirildiğini ve ARN numarası ile bankamdan destek alabileceğimi belirttiler.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Düzeldi para iade oldu teşekkürler
