to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Iğdır Aralık Şubesinde Yetkisiz Grup Oluşturulması Ve Kredi Hakkının Engellenmesi
Ziraat Bankası’nın Iğdır Aralık şubesinde, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan eşimle beni kardeşlerimle aynı grup içine almışlar. Bu grup işlemi tamamen bizden habersiz yapılmış ve şu an kardeşlerimin borçları nedeniyle biz de kredi kullanamıyoruz, bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kendi borcumuz olmadığı halde, başkalarının borçları yüzünden krediye ulaşamamamız hem maddi hem manevi olarak bizi çok zorluyor. Banka tarafından bu konuda bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir imza veya onay da vermedik.
Eşim Nubar Seyran’ın ve benim bir an önce bu gruptan çıkarılmasını, sadece kendi malı durumumuza göre değerlendirilerek kredi kullanma hakkımızın iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve kimler tarafından yapıldığının araştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı aramak üzere mahkemeye başvuracağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Grup işlemine iznim olmadan eklenmiş ve banka henüz müdahale etmedi, bu yüzden kredi kullanma hakkım engellendi. Markanın ilgi göstermesine rağmen çözüm bekliyorum.
