to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İade İşlemi 10 Gün Bekletiyor
Ziraat Bankası banka kartımla 26’sında Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. Ertesi gün, 27’sinde siparişimi iptal ettim ve Migros tarafından ödemenin bankaya iade edildiği bilgisi verildi.
Ancak Ziraat Bankası, iade tutarının hesabıma 10 iş günü içerisinde geçeceğini söylüyor. Hem alışverişi hem iptali bu kadar hızlı yapmış olmama rağmen, kendi param için 10 gün beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
İade ödememin hiçbir ek bekleme süresi olmadan, derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala bekliyorum ne arayan var ne bir dönüş var Tüketici Hakları'na gideceğim
Sorunum çözüldü teşekkürler
