Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’ndan İade Tutarı Görünmüyor Ve Açıklama Bekliyorum

profile
27 Nisan 23:12
32

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım 269,90 TL’lik bir ürün alışverişini bugün sabah saatlerinde iptal ettim. Ürünü aldığım firma, iptal sonrası ödemenin aynı gün içinde bankaya aktarıldığını belirtti ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Hem firmayla hem de Ziraat Bankası ile görüştüğümde her iki taraf da “Bizde para gözükmüyor” şeklinde yanıt veriyor ve para ortada kalmış durumda. Ne firmadan ne de bankadan sorunun kaynağı ve çözümüyle ilgili net bir bilgi alamadım.

269,90 TL’lik iade tutarımın bir an önce Ziraat Bankası’ndaki hesabıma geçirilmesini ve işlemin gecikme sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 23:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nejmi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Hesabımda Blokaj Ve Kullanamama Sorunu

profile
27 Mart 23:50
469

Ziraat Bankası Hesabımdan Yetkisiz 3.554,70 TL Kesintisi Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 08:43
211
ziraat-bankasi-hesabimdan-yetkisiz-355470-tl-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri