to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Hocacihan Şubesini defalarca aramama rağmen cevap vermediler. Bir kere cevap verdiler, o da telefonu kenara bırakıp 10 dakika bekletip yine cevap vermediler. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Kredi kartım kapatılmış. Borcumu ödeyemiyorum. Başka şubeler, Hocacihan Şubesine bağlı olduğum için yardımcı olamıyorlar. Kartım takibe alınırsa, borcu ödemediğime dair herhangi bir yasal işlem başlatılırsa bundan asla sorumlu olmadığımı bildirmek isterim. Hakkımda yapılan yasal işlemlerden sorumlu olmadığım gibi kart borcuna gelen geç ödeme faizinden de ben sorumlu değilim. Asıl sorumlu olan, defalarca aramamıza rağmen cevap verme tenezzülünde bulunmayan Hocacihan Şubenizdir.
Ziraat Hocacihan Şubesi ile kredi kartımı 20.11.24 tarihinde yapılandırdım ama dosyam hâlâ yapılandırma yapılmamış gibi hukuk bürosunda bekliyor. Hukuk bürosu da benimle iletişime geçip dosyayı bankanın geri çekmediğini söylüyor. Konya Hocacihan şubesinin dosyayı geri çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası Konya Hocacihan şubesi ile iletişime geçemiyorum. Operatör telefonu açıyor. İsteğimi soruyor yetkiliye bağlıyorum diyor fakat o yetkili 100 sefere yakın aramama rağmen telefona cevap vermiyor bankanın maaş müşterisiyim ama her konuda mağdur ediliyorum
Ziraat bankasına borcumu 90 gün ödeyemediğim için kartım iptal oldu ve takibe girdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntüleyemediklerini söylediler. Şubeye gittiğimde hesabın açıldığı şehirdeki subye gitmem söylendi ama şu an gidemiyorum borç ödemeyle ilgili görüşmek için avukat tarafından da ...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arama yaptım ve her defasında aynı durumla karşılaştım....
Ziraat Bankasında bulunan kredi kartımı alışverişe kapattıktan sonra yapılandırma talebinde bulundum. Neredeyse bir aydır uğraşıyorum. İlk gidişimde gecikmede ürünleriniz var denildi, bu sorunu hallettim. Bu sefer de kredi puanınız düşük denildi ve hâlâ beklemekteyim. Farklı bir bankadaki kredi kart...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım, borcumun ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve yasal takibe alınacağıma dair bir mesaj aldım. Ancak mesajda herha...
Yorumlar