to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası HGS İptal İşlemi Sonrası 304 TL İadenin Gecikmesi
Ziraat Bankası internet şubesinden 21.02.2026 tarihinde HGS iptal işlemi yaptım. 80***038 plakalı HGS ürünümde bulunan 304 TL bakiyenin iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili olarak şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak iptal işlemini zaten internet şubesi üzerinden yapmış olmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın iadenin gerçekleşmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
İptalini gerçekleştirdiğim HGS ürününde bulunan 304 TL tutarındaki bakiyemin, gecikmeye neden olunmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
