HGS İptali Sonrası Bakiye İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

14.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 34 FY 2157 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimi iptal ettim. İptal sonrası HGS hes...
Ziraat Bankası internet şubesinden 21.02.2026 tarihinde HGS iptal işlemi yaptım. 80***038 plakalı HGS ürünümde bulunan 304 TL bakiyenin iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili olarak şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak iptal işlemini zaten internet şubesi üzerinden yapmış olmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın iadenin gerçekleşmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
İptalini gerçekleştirdiğim HGS ürününde bulunan 304 TL tutarındaki bakiyemin, gecikmeye neden olunmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

14.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 34 FY 2157 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimi iptal ettim. İptal sonrası HGS hes...


Yorumlar