Ziraat Bankası Hesabımın Haksız Blokesi Nedeniyle Yaşadığım Ağır Mağduriyet
Türkiye Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, herhangi bir yasal süresi dolmadan ve bankaya borcum olmamasına rağmen 15.12.2026 tarihinden beri bloke konulmuştur. Hesabımdaki paraya erişemediğim için günlük tüm finansal işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Banka ile iletişime geçtiğimde sadece “bloke koyduk” denildi, ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bildiğim kadarıyla böyle bir bloke için 8–9 ay gibi bir sürenin geçmesi gerekirken, üzerinden sadece 93 gün geçmişken bu işlem yapılmıştır. Kredilerim vardı ve bunların da henüz süresi dolmamış olmasına rağmen, ayrıca Ziraat Bankası’na borcum olmamasına karşın hesabıma bloke konulmasını hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Bu nedenle maddi ve manevi olarak çok ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun hasta olması ve ailemin geçimi açısından bu paraya acil olarak ihtiyacım var; bu durum hem beni hem ailemi psikolojik olarak da çok yıpratmaktadır. Hesabımdaki blokeden dolayı hiçbir borcumu ödeyemiyor, bu yüzden borçlarımın üzerine daha fazla faiz binmesine sebep olunduğunu ve bankaların bu yolla yasal olmayan şekilde ekstra gelir elde etmeye çalıştığını düşünüyorum. Şırnak Silopi’de bulunan hesabımdaki bloke'nin, bankaya herhangi bir borcum olmaması da dikkate alınarak, ivedilikle kaldırılmasını, bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ailem ve ben bu süreçten dolayı maddi ve manevi olarak ciddi şekilde etkilenmiş bulunuyoruz ve bu nedenle Türkiye Ziraat Bankası’ndan şikayetçiyiz; gerekli tüm incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















