to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma “güvenlik nedeniyle bloke hesap” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıla yakındır hesabım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde internet bankacılığı hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte Silvan Şubesi’ne giderek durumu defalarca ilettim, şikayet talebimi de bıraktım; ancak şubede bana bunun kendileriyle ilgili olmadığı, hesabımın merkez tarafından kapatıldığı ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Merkez tarafından neden böyle bir işlem yapıldığı, hangi gerekçeyle hesabımın kısıtlandığı konusunda da net bir bilgi alamadım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uzun süredir hesabımın bu şekilde kısıtlı kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik incelemesi ya da başka bir neden varsa da bunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, aksi halde bloke işleminin kaldırılarak internet bankacılığı hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, şüpheli işlem veya yasa...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30–40 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğu söyleniyor ancak ...
Yaklaşık 20 gündür Ziraat Bankası Bankkart hesabım hiçbir sebep belirtilmeden güvenlik nedeniyle bloke edildi. Bu süre içinde sadece “güvenlik nedeniy...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 2 yıl önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o tarihten bu yana mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için tüm finansal işlemlerim ve ödemelerim aksadı, günlük hayatımı etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem ...
Yorumlar