to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 2 yıl önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o tarihten bu yana mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum.
Hesabımı kullanamadığım için tüm finansal işlemlerim ve ödemelerim aksadı, günlük hayatımı etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma blokenin neden uygulandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme sürecinin devam ettiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu sürecin 2 yıldır uzaması nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Bloke konulan hesabıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi 1336’dır. Ziraat Bankası’ndan, hesabıma konulan blokenin herhangi bir gerekçe gösterilmeden 2 yıldır devam eden bu mağduriyet dikkate alınarak en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş denemesi yaptığımda “aktif kullanıcı yoktur” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise bu kez “güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir...
Yıllardır Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabıma ve kartıma erişim sağlayamıyorum. Kartım elime ulaştı ancak hem internet bankacılığına hem de mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimle veya telefon numaramla denediğimde sürekli olarak “bloke var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde m...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sürekli ATM’ye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım yok, üstelik bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak çok anlamsız. ...
Yorumlar