to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan İzinim Olmadan Çekilen 31.558 TL’nin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na bağlı hesabımdan, yine Ziraat Bankası kredi kartımın borcuna, bilgim ve onayım olmadan asgari ödeme yapılmıştır. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 31.558,00 TL çekilerek kredi kartı borcuma aktarılmıştır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu işlemle ilgili açık ve net bir şekilde onayım olmadığı halde hesabımdan para çekilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Hesabımdan iznim dışında çekilen 31.558,00 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili detaylı bilgilendirilmek ve tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
