to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma, başka bir bankadaki hesabımdan para transferi yaptım ve bu parayla Ziraat üzerinden bir işlem yapmayı planlıyordum. Ancak 13/06/2025 tarihinde hesabıma bu şube üzerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir bloke kondu.
O tarihten bu yana çağrı merkezini defalarca arıyorum; şubeye yönlendiriyorlar fakat hatta bağlanamadan görüşme kesiliyor. Çalıştığım için şubeye gitmeye zaman ayıramıyorum. Mobil bankacılıkta da bloke ile ilgili hiçbir açıklama ya da neden belirtilmiyor, bu yüzden paramın hangi sebeple bloke edildiğini dahi öğrenemiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki paraya bloke konulmasını ve ardından müşteri hizmetlerinden de çözüm ya da net bir açıklama alamamayı kabul edemiyorum. Hesabıma konulan blokenin nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere konulduysa derhal kaldırılmasını, işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek için hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden para gönderme işlemi yaparken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. İşlem sırasında “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve o andan sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bu blokaj nede...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, şüpheli işlem veya yasa...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda hiçbir gerekçe olmadan bu gece aniden bloke ile karşılaştım. Hesabımda 92.000 TL bulunuyor ve bunun 85.200 TL’si kredi borcumu ödemek için ayrılmış durumda. Ancak, nedensiz konulan bu bloke nedeniyle paramı kullanamıyor, kredi borcumu zamanında ödeyemiyorum....
Ziraat Bankası'ndaki vadesiz hesabıma 16 Ocak tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin gerekçesini bilmiyorum ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, parama erişemiyorum. Bu süre içinde hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye defalarca giderek bilgi almaya ç...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 1 yıldan uzun süredir bloke uygulanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Hesap hareketleri nedeniyle bloke konulduğu söylendi ancak bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak detaylı bir bilgi paylaşılmadı. Blokeyi ilk olarak 2024 ...
Yorumlar