Ziraat Bankası Hesabımda 1 Milyon TL Çekim Girişimi Ve Güvenlik Açığı

Bugün sabah saat 05:23’te Ziraat Bankası bireysel hesabımdan “Telegram Ayyıldız Team” adına 1.000.000 TL tutarında para çekme girişimi olduğunu SMS ile fark ettim. Hesabımda iki aşamalı doğrulama olduğu için mobil onay kodu bana geldi ve onaylamadığım için işlem gerçekleşmedi; ancak bu durum beni son derece tedirgin etti.

Bahsi geçen Ayyıldız Team, bilinen büyük bir hacker grubu ve Ziraat Bankası’ndaki hesabımın böyle bir saldırıya maruz kalması, bankanın güvenliği konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı. Google üzerinden yaptığım kısa araştırmada, aynı saatlerde başka kullanıcıların da benzer şikayetler açtığını gördüm ve bankaya yönelik genel bir siber saldırı olabileceğini düşündüm.

Bu olayla ilgili olarak hesabımda ve sistemlerinizde çok detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını, ek ve çok daha sıkı güvenlik önlemlerinin alınmasını ve hesap güvenliğimin gerçekten sağlandığına dair içimi rahatlatacak açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Böyle büyük bir tutarda (1.000.000 TL) işlem girişimi ve bu büyüklükte bir güvenlik açığı ihtimali, Ziraat Bankası gibi köklü bir kurum için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Yaşanan bu olayla ilgili özür ve bundan sonrasında benzer bir durumun asla yaşanmayacağına dair güçlü bir güvence bekliyorum.

Bu şikayetime istinaden, sistemlerinizde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.