Ziraat Bankası Hesabımda 1 Milyon TL Çekilme Girişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ziraat Bankası hesabıma ilişkin olarak bugün sabaha karşı saat 04.23 ve 05.33 civarında iki kez SMS aldım. Mesajlarda hesabımdan 1.000.000 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığı belirtiliyordu. Hesabımda böyle bir limit olmadığı halde bu işlemlerin denenmiş olması beni ciddi anlamda endişelendirdi ve kişisel bilgilerimin sızdırıldığını düşünmeye başladım.

Sabah uyandığımda bu mesajları gördüm ve büyük bir şok yaşadım. O andan itibaren sabah 08.00’den beri defalarca Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnsanlar parasını kazanmak için gecesini gündüzüne verirken bir sabah kalkıp hesabıyla ilgili bu tarz şüpheli işlemler görmesi ve bankasına ulaşamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Şu an için işlemler deneme aşamasında kalmış görünse de bu yaşananlardan sonra kredi borcumu kapatıp Ziraat Bankası hesabımı artık kullanmak istemiyorum. Hem güvenlik zafiyeti yaşadığımı düşünüyorum hem de kriz anında bankaya erişememek güvenimi tamamen sarstı.

Bu nedenle hesabımla ilgili bu şüpheli para çekme girişimleri konusunda acilen inceleme yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için neler yapıldığına dair açıklama talep ediyorum.