to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabıma Gerekçesiz Bloke Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 28.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Arkadaşlarıma elden borç para vermiştim, onlar da bu borcu hesabıma havale/EFT yoluyla geri gönderdiler. Bu para hesabıma geçer geçmez Ziraat Bankası parama el koydu ve hesabıma bloke uygulandı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece hafta içi şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak önümüzde iki günlük tatil olmasına rağmen hiçbir geçici çözüm üretilmedi, aciliyetim dikkate alınmadı. Bu süre içinde ödemelerim ve borçlarım olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
TR43**************************01 IBAN numaralı hesabımda bulunan paranın, haksız yere bloke edildiğini düşünüyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını ve paramın derhal kullanıma açılmasını, böylece borçlarımı ödeyebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İnşallah mağdur olmam hafta sonu
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
