to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabıma Bilinmeyen Para Transferi ve Yetersiz Bilgilendirme
22 Eylül 2025 16:08603
11.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma, bilmediğim bir yerden para transferi gerçekleşti. Hesap numaramın son 4 hanesi: 5001. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve transferi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak bana net bir bilgi veremediler ve paranın kaynağı hakkında açıklama yapamadılar.
Bu konuda, hesabıma gelen paranın kaynağı ve transferin detaylarıyla ilgili kapsamlı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
