to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Acil Bilgilendirme Bekliyorum
1 Eylül 2025 15:57908
01.01.2025 tarihinde saat 10.41’de Ziraat Bankası’ndaki 5001 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.037 TL tutarında bir para çekildiğini mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabım uzun süredir aktif ve bugüne kadar herhangi bir şüpheli hareket ya da güvenlik uyarısı almadım.
Konu hakkında acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bankanızdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
1 Eylül 2025 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
