to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Haymana şubesi Ziraat Bankası çok ilgisiz müşteri temsilcisi Y****** G******* insanı tersleyerek iş yapıyor. Yarın sabah gel işlem için diyor. Sabah 10.30 ta gidiyorum. Git öğleden sonra gel diyor tersleyerek. O kadının yüzünden kaç kez git gel yaptım. Bilgi için arıyoruz telefonda azarlıyor. Zorla iş yapıyor resmen. Bende çalışanım. Bana açıklaması ben ev kredisi işlemini unuttum diyerek işi uzattı da uzattı en son yapamadı başka birine yönlendirdi. Yaşı büyük ileri diye terbiyesizlik yapıp gelen müşterileri azarlayamaz. Her ay maaşını alırken keyifli harcamayı biliyor. İnsanları tersleyip durdu hep yanımda. Ya bilgilerin i yenilesinler. Ya da gençlerin önü açılsın. Sonrasında ilgilenen B**** hanım çok hoştu. Kendilerinden kaynaklı akşama kadar işimi halledemedikleri için kusura bakmayın sizi biraz daha yoracağım nezaketinde bulundu en azından. Tatlı dil güler yüz her kurumda olmalı. Ama Y****** G******* bunu hep unutuyor. Beni çok zorladı. Bir daha da onun yüzünden o bankaya işim düşmez umarım. Nefret ettirdi böyle temsilci olmasın. Azarlayıp tersledi. Karşındakiyle aynı statüde olduğunu unutuyor. Umarım bundan sonraki müşteriler benim kadar sıkıntı yaşamaz
Ziraat Bankası, Lalapaşa şubesine kredi hakkında bilgi almaya iki arkadaşımla birlikte gittim. A****** adında bir müşteri temsilcisi sebebini anlayamadığımız bir şekilde yokuş üstüne yokuş yaptı. Bireysel ihtiyaç kredisi çıkıyor mu bana diye sorduğumda "kapıdan her girene bakamam, kredi çıkıyor mu,...
Ziraat Bankası'nda bana atanan müşteri temsilcisi S***** B** adlı kişi oldukça ilgisiz. Asla telefonunu açmıyor, mail ile ulaştığımda ise asıl sorduğum soruları cevaplamak yerine azarlayıcı bir üslupla geçiştiriyor. Ziraat Bankası'ndan ev kredisi çektiğim için DASK ve konut sigortalarını mecburen Zi...
Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi'ne ulaşmak imkansız. 17.01.2025 tarihinde işlem hacmimin artması için defalarca şubeyi aradım. Çağrı merkezi belki 20 kez yönlendirdi. Bir kez mesai saati sonuna yakın Y***** Bey açtı, müşteri numaramı söyledim. 'Sizin müşteri temsilciniz yokmuş' dedi. 'Atamamanız s...
Ankara/Haymana Ziraat Bankası şubesine maaş hesabı açmak için 19/03/2025 saat 10:10 - 10:40 saatleri arasında müracaat ettim. Sıra beklerken gişe 3 görevlisi A**** A***** müşterilerle sürekli Üslup bozukluğu ve üst tabakadan konuşarak rencide ediyordu. Bende bu durumdan çok rahatsız oldum. Sıra bana...
Ankara/Haymana Ziraat Bankası şubesine maaş hesabı açmak için 19/03/2025 saat 10:10 - 10:40 saatleri arasında müracaat ettim. Sıra beklerken gişe 2 görevlisi A**** A***** müşterilerle sürekli Üslup bozukluğu ve üst tabakadan konuşarak rencide ediyordu. Bende bu durumdan çok rahatsız oldum. Sıra bana...
Yorumlar