Ziraat Bankası Haymana Şubesi Banka Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Ankara Haymana şubesi Ziraat Bankası çok ilgisiz müşteri temsilcisi Y****** G******* insanı tersleyerek iş yapıyor. Yarın sabah gel işlem için diyor. Sabah 10.30 ta gidiyorum. Git öğleden sonra gel diyor tersleyerek. O kadının yüzünden kaç kez git gel yaptım. Bilgi için arıyoruz telefonda azarlıyor. Zorla iş yapıyor resmen. Bende çalışanım. Bana açıklaması ben ev kredisi işlemini unuttum diyerek işi uzattı da uzattı en son yapamadı başka birine yönlendirdi. Yaşı büyük ileri diye terbiyesizlik yapıp gelen müşterileri azarlayamaz. Her ay maaşını alırken keyifli harcamayı biliyor. İnsanları tersleyip durdu hep yanımda. Ya bilgilerin i yenilesinler. Ya da gençlerin önü açılsın. Sonrasında ilgilenen B**** hanım çok hoştu. Kendilerinden kaynaklı akşama kadar işimi halledemedikleri için kusura bakmayın sizi biraz daha yoracağım nezaketinde bulundu en azından. Tatlı dil güler yüz her kurumda olmalı. Ama Y****** G******* bunu hep unutuyor. Beni çok zorladı. Bir daha da onun yüzünden o bankaya işim düşmez umarım. Nefret ettirdi böyle temsilci olmasın. Azarlayıp tersledi. Karşındakiyle aynı statüde olduğunu unutuyor. Umarım bundan sonraki müşteriler benim kadar sıkıntı yaşamaz
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





