Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
Ziraat Bankası Ulus Şubesi'nin Ulaşılmazlığı Ve Hantallığı

ID:31350403

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ulus Şubesi'nin Ulaşılmazlığı Ve Hantallığı

Havva

Ziraat Bankası

19 Ocak 2025 10:50

411

Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi'ne ulaşmak imkansız. 17.01.2025 tarihinde işlem hacmimin artması için defalarca şubeyi aradım. Çağrı merkezi belki 20 kez yönlendirdi. Bir kez mesai saati sonuna yakın Y***** Bey açtı, müşteri numaramı söyledim. 'Sizin müşteri temsilciniz yokmuş' dedi. 'Atamamanız sizin sorununuz' dedim. Daha önce vardı, yıllardır bu şubeden maaş hesabımız var. 'Temsilciyi almanız benim sorunum mu?' dedim. 'Şubeye gelmeniz gerekiyor' dedi. Bankacılık konusunda hantallık ve ilkellikte diyecek söz yok. Aradığınızda şubeye kesinlikle ulaşamazsınız, ulaştığınızda da böyle ilkel, müşteriyi yoran ve zorlayan öneriler ve çözümler sunarlar. Haliyle ben şubeye gidemedim, araya hafta sonu girdi. İnşallah bir sonraki maaş bankamız Ziraat Bankası olmaz! Kendileri müşteri temsilcisi atamazlar, sonra da pes!

Ziraat Bankası

19 Ocak 2025 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcime Ulaşamıyorum Kaybolmuş

Tolga

Ziraat Bankası

29 Temmuz 2024 14:57

341

Ziraat Bankası Ulus şubesi m******* m*** e**** isimli müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyoruz, defalarca aramama ve mesaj bırakmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Limit arttırma isini sadece o beyefendi yapabildiğinden ve isin acil olmasından dolayı bir sonuç elde edemedim. Başka şubelere gidip...

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcime Ulaşamıyorum Kaybolmuş

Ziraat Bankası İlgisizlik Ve Sorumsuzluk

Isa

Ziraat Bankası

11 Ekim 2023 10:12

976

Ziraat bankasının ilgisizliği, artık beni çileden çıkardı. Ziraat Bankası Ankara Sincan Çarşı şubesinde fazla yoğunluk olduğundan hesabımı, Atatürk mahallesindeki şubeye taşımak istedim, müşteri temsilcisi bunu maalesef genel müdürlük uygun görmüyor diye işlemimi yapmadı. Ben her gittiğimde Çarşı şu...

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Haymana Şubesi Banka Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Begüm

Ziraat Bankası

19 Aralık 2023 17:46

1.663

Ankara Haymana şubesi Ziraat Bankası çok ilgisiz müşteri temsilcisi Y****** G******* insanı tersleyerek iş yapıyor. Yarın sabah gel işlem için diyor. Sabah 10.30 ta gidiyorum. Git öğleden sonra gel diyor tersleyerek. O kadının yüzünden kaç kez git gel yaptım. Bilgi için arıyoruz telefonda azarlıyor....

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bilgi Dışında Hesap Açma Ve Hesap Kapama Talebini İşleme Almama

Sevgi

Ziraat Bankası

07 Kasım 2023 22:08

5.395

20 dakikada müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz, bağlandığınızda hiçbir iş yapmadan on saniyede kapatıyorlar (T--- isimli temsilci 7.11.2023 21:20). Hesap kapatmak istiyorum. Diyorum beni internet şubesine yönlendiriyor. Yetkisi yokmuş vadesiz hesap kapama yetkisi çok uç bir şey midir, giriyoru...

Serhat sonuçtan memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası İletişim Krizi: Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!

Serhat

Ziraat Bankası

24 Ocak 2025 17:49

1.754

Ziraat Bankası'nın yıllardır müşterisiyim. 24 Ocak 2025 tarihi ile Ziraat Bankası Ulus şubesine ulaşmaya çalıştım. Şube müşteri temsilcisi bayan benim...