Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ulus Şubesi'nin Ulaşılmazlığı Ve Hantallığı

profile
19 Ocak 2025 10:50
411

Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi'ne ulaşmak imkansız. 17.01.2025 tarihinde işlem hacmimin artması için defalarca şubeyi aradım. Çağrı merkezi belki 20 kez yönlendirdi. Bir kez mesai saati sonuna yakın Y***** Bey açtı, müşteri numaramı söyledim. 'Sizin müşteri temsilciniz yokmuş' dedi. 'Atamamanız sizin sorununuz' dedim. Daha önce vardı, yıllardır bu şubeden maaş hesabımız var. 'Temsilciyi almanız benim sorunum mu?' dedim. 'Şubeye gelmeniz gerekiyor' dedi. Bankacılık konusunda hantallık ve ilkellikte diyecek söz yok. Aradığınızda şubeye kesinlikle ulaşamazsınız, ulaştığınızda da böyle ilkel, müşteriyi yoran ve zorlayan öneriler ve çözümler sunarlar. Haliyle ben şubeye gidemedim, araya hafta sonu girdi. İnşallah bir sonraki maaş bankamız Ziraat Bankası olmaz! Kendileri müşteri temsilcisi atamazlar, sonra da pes!

19 Ocak 2025 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 14:57
341
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcime Ulaşamıyorum Kaybolmuş

profile
11 Ekim 2023 10:12
976
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Haymana Şubesi Banka Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
19 Aralık 2023 17:46
1.663
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2023 22:08
5.395
4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Ocak 2025 17:49
1.754
Ziraat Bankası İletişim Krizi: Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri