to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabımdan 16 Şubat’ta 1 gram vadesiz gram altın aldım. Alım yaptığımda gram altını 7.152 TL’den aldım, piyasada ise gram altın 7.300 TL civarındaydı. Şu anda piyasada gram altın fiyatı yaklaşık 8.180 TL olmasına rağmen, Ziraat hesabımdaki gram altın hâlâ 7.090 TL civarında görünüyor ve yaklaşık bir aydır durum bu şekilde devam ediyor.
Altını bankada güvenle biriktireyim derken, piyasayla bu kadar kopuk bir fiyatlama görmek beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Üstelik müşteri temsilcisine bağlanmak da neredeyse imkansız olduğu için konuyu kimseye sorup net bir açıklama da alamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, vadesiz gram altın hesabımdaki fiyatlamayla piyasa arasındaki bu ciddi farkın nedenini açık bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını ve fiyatlamadaki bu farkın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha gram altın alımı yapmayı düşünmüyorum.
13 Şubat günü saat 18.50–19.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın alımı yaptım. İşlemi yaklaşık 7.800 TL’den gerçekleştirdim. İşlemden sadece 10 saniye sonra altın kuruna tekrar baktığımda, aynı gram altını 6.800 TL’den bozdurduğunu gördüm. Saniyeler içinde yaklaşık 1.000...
29.09.2026 tarihinde saat 18:26’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan 7,98 gram altın aldım. İşlem için toplamda yaklaşık 45.000 TL ödedim. Ancak işlem sonrası hesabımda gram altının karşılığı olarak sadece 39.307 TL görünüyor. Yaklaşık 6.000 TL’lik bir fark oluştu. Bu dur...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden açtığım vadesiz altın hesabında, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı fark nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesap açıp 5 gram altın aldım ve daha ilk günden ekranda gördüğüm alış ve satış fiyatları arasındaki farkın anormal d...
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden vadesiz altın hesabımdan 8 gram altın alımı gerçekleştirdim. O gün tüm kuyumcularda 24 ayar gram altın fiyatı yaklaşık 7.400 TL iken, Ziraat Bankası bana 22 ayar gram altını 7.600 TL’den satarak hem ayar he...
20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen, özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar...
Yorumlar